今天要介紹這本書:會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話



網路購物的好處就是簡單、快速、比價、方便。

我是個3C愛好者,因為產品汰換速度快,所以我都會在網路看有什麼新鮮貨,

再到實體店面看,最後再到網路貨比三家後下單。

後來,不管是買書、買衣服、買日常用品我都習慣在網路上買,一方面不用大包小包,

再來也可以累積購物金或點數,非常的划算啊~

博客來商品網址: 會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話

會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話內容描述:

這本書大致的內容整理如下:





主管這麼說:「週三中午之前,給我進度表!」

用【命令句】帶人,你的部屬永遠不懂思考。


如果改口這麼問:「你認為,進度何時可以規劃完成呢?」

用【問句】帶人,他會開始計算中間過程,啟動思考模式。

比起「命令句」,不如給他1句重點「提問句」。

當主管,不是努力拼業績,更不是只會指派工作給部屬,

你得學會用「問話技巧」,讓他開始思考,自己主動把事做好。

為什麼帶人用「問」的方式,比用直接指派高明?因為你問對方,就已經代表某一種程度上的尊重,不是拿職位或利益來壓制,且在提問的同時,部屬會自己開始思考,不必等你的指示。

★主管準備分配工作時,

該這麼說:「你知道,為什麼選你做這件事嗎?」

不該這麼說:「這件事交給你辦了。」

讓部屬感覺到這個工作是為他選擇的,以及「受到期待的肯定」,他就會「主動」想做好。

★主管和部屬一對一談話時,應該要說:

「你上個月的業績不太好,是不是發生什麼事了?」「要我幫忙嗎?」

「前幾天給A廠商的資料沒備齊喔!不過,A廠的窗口一直讚美你反應很快耶!」

讓部屬感覺到,你不只關心業績,也關心他這個人,同時也在默默觀察他「全方位的表現」。

★主管讚美部屬達成工作目標時,

該這麼說:「你覺得這次為什麼會成功?」

不該這麼說:「你還不錯嘛。」

幫助和他思考成功原因,然後學會複製成功模式,他就會「自己成長」。

▲10個最常見的工作場景,62句「這時候,主管該怎麼說」的關鍵一句話!

事必躬親的主管,只是多領15%薪水,但得多做10倍工作的倒楣鬼!這時候,你得跳脫「自己求表現」的迷思,「業績」已經不再是你的主要工作,「帶出會自己思考的部屬」,才是你的重要課題。

自信、活力、游刃有餘,你要成為部屬想模仿的「偶像」;每天忙得團團轉、失去自己的生活,沒人會把這種勞碌命當作自己的典範。為部屬們製造「自動成長」的工作環境,你該怎麼做?

◎拓展部屬的視野,分析對手的「成功模式」,讓他們開開眼界,也對你更加信服。

◎為單打獨鬥的部屬,製造「合作」的環境,懂得自己不足,願意求救的人才會成長。

◎只有主管講不停,這會不如別開,用「該怎麼做才能?」當開會的主題,發言就會變踴躍。

◎就算只是例行公事,也要大聲讚美!人都喜歡被肯定,讓他的自尊心成為把事做好的動力。

◎「剛好」一起吃午餐,是瞭解部屬想法的好機會;「最近辛苦了,假日有好好放鬆嗎?」

很多中階主管本身能力優秀,往往容易對部屬做出過高的要求。當部屬無法如期完成目標時,主管便認為「為什麼這麼簡單的事也做不好呢?」接著忍不住出手將原本為部屬工作範圍內的工作攬在自己身上。最後陷入了多花時間做其他人的工作→沒有時間「管理」部屬的惡性循環中。《會帶人的主管才知道的問話技術》中,一網打盡主管們一定會碰上的10個「帶人場合」,不用責備,不用指揮,只要知道「關鍵1句話」,就能把庸材變幹才!

? ?

本書特色

★改變7千名主管帶人方式的管理顧問,分享前人豐富實例,從經驗中反思學習。

★列出10個最常見的帶人場景,臨時遇到任何狀況,都能立刻派上用場。

★每個場景結束後,條列「部屬會自動成長的關鍵1句話」,提醒你這時候該「說什麼」。

★隨章付上評估表、計畫表、檢查表,幫助你管理時更有條理、更有效率。

會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話這本書的作者與出版社如下:





  • 譯者:郭欣怡
  • 出版社:核果文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/01/23
  • 語言:繁體中文



這個商品在網路的評價還不錯,不過建議您也可以再多看多比較

反正比價也不需要錢,當然如果喜歡就趕緊上官網看選購吧!!

心動不如馬上行動,趕緊到博客來購買會帶人的主管才知道 問話的技術:不用帶人,部屬會自動成長的62句關鍵話



↓↓↓限量特惠的優惠按鈕↓↓↓



博客來書單推薦



其他書單推薦
























自由行還找不到飯店嗎?推薦您到trivago,將所有找飯店的煩惱一次搞定。
trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,在台灣叫做 triago Taiwantrivago集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選

花個三分鐘就可以搞定您住的問題,立即點選 >>triago Taiwan

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。 trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。 使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

資料整理:http://www.atourbus.com/archives/43303


trivago成立:2006年

trivago台灣上線日期:2014年5月

trivago員工人數:約700人

平台上線國家數:49個國家25種語言

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。

trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。 trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。 使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

style="height:1px;width:1px;border:0" />
創作者介紹

趙仰

dolorepor47s 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()