今天要介紹這本書:回話的藝術2:「正確答案」得罪人、「聰明答案」會惹人厭!你需要「同感」回話



網路購物的好處就是簡單、快速、比價、方便。

我是個3C愛好者,因為產品汰換速度快,所以我都會在網路看有什麼新鮮貨,

再到實體店面看,最後再到網路貨比三家後下單。

後來,不管是買書、買衣服、買日常用品我都習慣在網路上買,一方面不用大包小包,

再來也可以累積購物金或點數,非常的划算啊~

博客來商品網址: 回話的藝術2:「正確答案」得罪人、「聰明答案」會惹人厭!你需要「同感」回話

回話的藝術2:「正確答案」得罪人、「聰明答案」會惹人厭!你需要「同感」回話內容描述:

這本書大致的內容整理如下:



本書特色

?在不經意間,大家都會犯的回話錯誤,多達50種!

?以具體場景與實例解說,教你正確的應對方式。

?生動的插圖,馬上理解那些讓人困擾的對話情境。

?7個具體方法,走到哪裡你都有好人緣。

給建議卻得罪人、下結論結果讓人嫌、謙虛反而被說假仙自誇……

有時候「正確答案」不能說,「聰明答案」會反效果

這個時候,你需要這本「回話的藝術2」。

老闆問:「那件事辦得如何?」

你據實回答:「我已經很努力了,但是……」

結果換來一頓責罵幹譙。

同事約你:「晚上一起吃飯?」

你慎重其事問他:「你找了誰?」「約哪裡?」「吃啥麼?」……

人家會覺得你麻煩又難搞。

每個人都會在不經意中得罪人,那該如何解決呢?

7方法,幫你與任何人溝通順利,讓任何人都樂意幫你!

你也會這樣說話嗎?「煩人的說話方式」,可怕之處或許就在於:「任何人都會犯下這樣的錯誤。」這些說話方式,讓你在不知不覺之間,與他人漸行漸遠!

稍微翻閱一下本書內容,你應該會馬上發現身邊某些人的行為非常眼熟,令人不由得心想:「啊~我身邊也有這種人!」或是「咦,這不就是那個誰誰誰嗎!」;

?愛搶別人的話說。

?喜歡歸納重點,搶著下結論。

?不斷提出疑問,讓對方覺得被審問。

?故意說反話,希望對方給予肯定。

?明明愛說教,還要強調:「我這是為你好!」

?想要運用「邏輯思考」分析一切事情。

?過度正面思考,讓人感覺脫離現實。

?對人太好太超過,造成對方心理負擔。

這些不只是「正確答案」,往往還是「聰明答案」,但就是一整個討人厭、得罪人。

那,我們到底該怎麼回話呢?

其實,你應該心裡也明白:「我平常……,好像也會這樣說話耶?」「呃,我才剛剛被別人這樣說過!」「咦!這樣說不行嗎!?」

本書告訴你,有五十種狀況,你的回話方式不能聰明、不能正確:

?講話愛「自嘲」,其實是在「自誇」。

?一被稱讚,馬上故作謙虛地回答:「才沒有呢~」

?「我就是很○○的人呀。」「我不是一直都很○○嗎?」

?「你還是○○,會比較好……」

?「……吧?」「……喔?」「不是嗎~?」

?「可是」「反而」……

?「可以麻煩你幫我○○嗎?」

?把「不好意思」「還請多多包涵!」當做口頭禪。

你可以這樣「同感」回話,因為他們根本不需要你的答案,而是需要你這樣表達「同感」:

?「這樣啊……」「就是說啊!」「你一定很難過……」

?面不改色地回答:「嗯~?這樣啊?」

?清楚直接地表達:「我不想這樣做,可以不要再說了嗎?」

?直接提問:「這件事你覺得怎麼樣?」「你遇過類似狀況嗎?」

?鸚鵡式回話:「原來問題就出在這。」

?誇大情緒:「嗯……然後呢?」「真的嗎!」「好厲害!」

?別人稱讚你時,「馬上道謝,稱讚回去」。

? ?

本書介紹了這些說話方式為什麼讓人退避三舍,以及面對這些話題時,你該如何正確地「回話」。簡化日常生活中想要表達的言語,專心認真地聆聽對方想說的話,就能化解誤會,心意相通。在工作、戀愛、朋友、夫妻、鄰居……等等人際關係上,你會感到比原本順利十倍,甚至是二十倍。

專業推薦

卡內基訓練大中華地區執行長? 黑立言

三商行33學堂副總經理? 許宏榮

回話的藝術2:「正確答案」得罪人、「聰明答案」會惹人厭!你需要「同感」回話這本書的作者與出版社如下:





  • 原文作者:いおたたつなり
  • 譯者:林佑純
  • 出版社:大樂文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/08/25
  • 語言:繁體中文



這個商品在網路的評價還不錯,不過建議您也可以再多看多比較

反正比價也不需要錢,當然如果喜歡就趕緊上官網看選購吧!!

心動不如馬上行動,趕緊到博客來購買回話的藝術2:「正確答案」得罪人、「聰明答案」會惹人厭!你需要「同感」回話



↓↓↓限量特惠的優惠按鈕↓↓↓



博客來書單推薦



其他書單推薦










活化行銷



傳銷法令面面觀



正太的黃金御飯糰:世界最有趣的品牌行銷書



行銷企劃最佳實戰



自由行還找不到飯店嗎?推薦您到trivago,將所有找飯店的煩惱一次搞定。
trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,在台灣叫做 triago Taiwantrivago集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選

花個三分鐘就可以搞定您住的問題,立即點選 >>triago Taiwan

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。 trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。 使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

資料整理:http://www.atourbus.com/archives/43303


trivago成立:2006年

trivago台灣上線日期:2014年5月

trivago員工人數:約700人

平台上線國家數:49個國家25種語言

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。

trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。 trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。 使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。

trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。

style="height:1px;width:1px;border:0" />
arrow
arrow
    全站熱搜

    dolorepor47s 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()